K12在线教育行业和产品分析报告

发布时间: 2020-07-03 13:49 文章来源:香港新澳门app

  

  本篇文章分为两大部分:第一部分为行业分析,简单介绍了K12在线教育行业的整体情况,有助于了解K12在线在线教育概况、目标人群和场景分析);第二部分为产品分析,包括答疑类、工具类、家教类、辅导类、题库类五类产品。

  随着全球教育信息化的发展,在线教育市场呈现出爆发式增长,其中就包括K12教育。可以先通过以下几组数据了解K12教育行业概况(数据来源:36Kr网站&《2015年全国教育事业发展统计公报》&中国国家统计局&艾瑞数据&易观千帆)。

  2012年9月5日刘延东副总理(时任国务委员),在全国教育信息化工作电视电话会议上提出:“十二五”期间,要以建设好“三通两平台”为抓手,也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”,建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。从此打开了中国在线被称为在线家在线年被称为人工智能元年。

  2015年全国小学在校学生人数为9692.18万,对应专任教师568.51万;初中在校人数为4311.95万,对应的专任教师347.56万;高中在校人数为4037.69万,对应专任教师169.54万。K12阶段总计在校学生数约为18041.82万(约1.8亿),专任教师1085.61万。

  2015年全国公立小学:19.05万所,民办普通小学5798;全国普通初中5.24万所;全国普通高中2.49万所。 K12阶段全国学校总数约为26.78万所。

  从上述数据可以看出,现阶段的K12在线教育行业处于政策利好时期;并且从13年以来互联网巨头和初创公司都开始发力K12在线产品如雨后春笋般涌现;其次K12在线亿,市场空间充裕。

  2015年以PC端为主,其次是手机和平板端。随着移动化的进程,预计2016手机端和平板端占比会加大。

  :改进教学效率和方法,使用互联网技术,提高学生成绩。(千人千面:根据每个学生的数据采取不同方式方法)

  2、对于小明来说,互联网上题库的资源丰富,而且还能统计自己的做题和学习情况,所以小明决定开始尝试使用互联网产品来进行课后的做题练习。(题库类)

  3、相对于其他学科的成绩,小明的数学最差,在课堂学习和课外练习中都感觉比较吃力,所以小明想要进行课外辅导。(辅导类)

  2016年,千播大战,直播这种产品形式突然火了,并且成功的运用到了不同产品中,包括在线教育。在线教育直播一般分为两类:一是单个直播,用来讲解一个知识点或学习方法,多免费;二是系列直播,用来系统讲解课程,如寒暑假提高班等,多收费。现有产品做法是,通过免费直播来获取流量,通过售卖系列课程变现。

  有了软硬件产品之后,老师可以通过产品推送各类资料(新闻、视频、文章…)和习题给学生,并且规定预习时间,小明需要在规定的时间内完成预习并做完习题。这些结果都会实时的反馈到老师的产品端。这在很大程度上提高了学生预习的效果,老师也更能掌握学生的预习情况。

  一是从单个的场景出发去做产品,积累学生用户,随着用户和数据的积累,一些公司继续深耕单一场景,另一些公司则扩展到多个场景并形成产品群(如北京贞观雨公司旗下就有小猿搜题、猿辅导、猿题库),这类公司的产品多采用手机APP的形式。

  二是通过软硬件一体化的思路,试图解决老师和学生遇到的全场景的问题,实现传统教育的在线化。这类公司有科大讯飞、新东方okay等,这类公司的产品多采用平板形式的软硬件一体化形式。

  以前老师基本口头要求学生预习,看下教科书或者是布置一些习题,但是存在教科书的局限性问题,而且不能全面精准的得知学生的预习情况。而现在老师可以通过互联网产品,推送全面的预习资料给用户,并且可以规定预习时间和得知习题答题情况。大大提高了老师在预习阶段的效率,并且能够全面精准的掌握学生的预习情况。

  虽然现在多媒体的应用,但是李老师还是习惯于通过纸笔来备课,然后再制作上课用的PPT,并且还要准备上课采用的试题。备课过程负担较重。

  通过在线的形式布置练习和测评,并可以规定答题时间,学生答完题后,老师便能收到每位学生的答题情况。在随后的工作中,老师便可以根据每人同学的答题情况,掌握每个同学对各个知识点的掌握情况,从而通过发布不同资料和习题/测评,从而提高老师的教学效率。

  这类场景的关键是,产品能不能建立合适的学生能力模型,让老师可以直观的根据每个学生的能力模型来判断学生情况;大数据技术应用;习题库是否丰富,足够覆盖到所有知识点。(目前代表产品有广州的“神算子”)

  这个场景是以上四个场景的结果汇总,根据以上四个场景积累的学生数据,形成学生的能力模型,从而因材施教。

  一是从单一场景出发,老师只能在线上答疑和布置习题。二是从全场景出发,将老师的各个场景实行在线化,通过互联网产品的优势来帮助老师减轻负担、提高教学效率、全面精准掌握学生情况。

  在对月活用户超过50万的K12在线月份数据,详情见附录),发现可以按照功能将2C产品分为:答疑类;工具类;家教类;辅导类;题库类共五类。这五类产品基本和第一部分的学生场景相对应。

  “作业帮”提供了题库、辅导、工具等其他功能,尝试涵盖学生答疑、做题、辅导等场景;“北京贞观雨科技公司”依靠“小猿搜题”给“猿题库”(针对学生做题场景)和“猿辅导”(针对学生需要辅导的场景)两款产品带来流量,从而实现全场景覆盖;“学霸君”则深耕学生答题场景,目前只提供了与教材同步的练习,自适应学习是它下一步要做的事情;“阿凡提”将答疑从拍照搜题扩展到社区问答的形式,并增加了老师辅导的功能,从近一年的月活数据来看,阿凡提16年过的并不如意。

  拍照流程相对简单,基本包括点击入口——拍照识别——展示题目三个步骤,其中“作业帮”增加了语音搜索作为辅助搜索,“学霸君”在拍照界面增加了答疑和翻译的功能,整体来说,四个产品的拍照搜题的功能体验差别并不明显。

  学生可以通过问题的形式将题目发布到社区,让其他同学或老师来回答该题目,目前采用这种形式的产品有“阿凡提”,这种方式可以作为拍照搜题的补充,相比较于拍照搜题,该模式可以提高学生之间的互动,增加产品粘性。同时可以付费问老师,进而将流量向辅导方向转化。

  “阿凡提”跟答疑死磕上了,继拍照搜题和问答社区后,又推出了语音答疑功能。模式为:学生充值,选择老师进行辅导,接通老师后,将题目拍照给老师, 老师会通过共享屏幕的形式,图文并茂的给学生讲解题目,讲解完毕之后,学生可以结束辅导,“阿凡提”会根据时间计费。

  将K12在线产品中涉及到的辅助类的功能,归纳为了工具类。例如作业帮有个百宝箱的模块,里面有语文作文、单词查询、智能计算器、单位换算等功能,这些功能作为核心功能的补充,丰富了产品的多样性,可以增加用户的粘性和使用时长。这些工具类的小功能对于产品来说只能是锦上添花,不能指望用它来积累忠实用户。

  “作业帮”的定位是辅导,“学霸君”的定位是题库,这两款产品都提供了小工具用来丰富产品的功能的多样性。

  家教类产品相当于建了一个平台,将渠道从线下搬到了线上,一端是家长,另一端是老师资源,家长可以通过家教产品找到合适的老师。代表产品有:跟谁学、老师来了、疯狂老师、轻轻家教、请他教、老师好、选师无忧等。

  2015年是家教O2O最风光的一年,这一年多家公司拿到上亿融资,但是好景不长,随着2016年资本寒冬的到来,各家公司都纷纷转型或关闭。“疯狂老师”、“跟谁学”、“老师好”纷纷转型直播+名师的模式;“请他教”转型线下;“老师来了”B轮融资失败,被迫关门。即使转型之后这些企业也活的并不好,数据不能直视。

  老师通过互联网产品对学生进行辅导的产品归为辅导类产品,这类产品包括有两类公司,一类是线下教育巨头,另一类则是互联网公司。

  “新东方优能中学”通过互联网技术,将选课和报名的流程放到线上,提高了选课和报名的效率,报名成功后,学生在指定时间去线下门店上课。

  “学而思网校”不仅可以在线完成选课和报名的流程,还能直接通过网站和APP进行上课,在听课过程中还可以和老师互动、做老师当场布置的习题。

  2007年教育部禁止学校补课以来,校外辅导更加火热,线下教育巨头也挣得盆满钵满,由于线下教育巨头多年的的品牌积累,为线上产品积累了用户和口碑。

  互联网公司依靠自身的轻资产和互联网的跨地域性,理论上可以涵盖全国用户,所以就会形成规模效应,价格自然很低,大家从“作业帮”和“猿辅导”两款产品的截图中可以看出,系列课程的定价为¥99元,¥199元,单个课程只需要几块钱,这在以前是不可想象的。

  商业模式的核心包括两个部分,一个是能不能为用户提供持续的价值(用户价值),二是如何盈利。站在商业模式的角度来看,上述答疑类、家教类、工具类的产品并不能持续的为学生创造价值:帮助学生减负和提高成绩。所以只能作为辅助功能,并不能成为一个K12产品的核心功能。

  得出这个结论的依据是,按照2016年9月份的月活数对K12在线教育的产品进行排名。排名前20位的产品,其中有18款产品的核心功能是辅导类和题库类,另外两款是提供答案的产品,分别是“互动作业”(475万)和“初中数学作业答案集”(166万)。(产品价值和用户价值的问题~)

  目前市场上题库类的代表产品有:“猿题库”、“学霸君”、“作业盒子”、“神算子”、“一起作业”、“优答”等。

  2、“神算子”、“优答”两款产品提供了学生知识点掌握模型(雷达图的形式),让学生和老师能够直观的了解自己的学习情况

  这种模式核心是“知识图谱”和“学生答题数据”,“学生答题数据”积累的越多,对学生“知识图谱”的描述就越准确,那么针对每个学生推送学习资料和方法就会越有针对性。让学生拜托题海战术,花最少的时间掌握最多的知识;让老师能够减轻负担,真正做到因材施教。

  “神算子”老师端还提供了以班级为对象的知识点掌握模型,让老师可以多维度的了解班级整体学习情况。

  教育行业很特殊,K12阶段的教育尤为特殊。对于涉足K12阶段的互联网公司而言,能不能深入学校,理解各个场景下(课前、上课、课后)教师怎么教、学生怎么学;能不能利用互联网、大数据、甚至人工智能的技术,让学生脱离题海战术,学的更快、学的更宽,让老师教的更轻松、实现自我价值;能不能在解决K12教育问题的同时,找到切实可行的商业模式让公司活下去。这些问题都是K12在线教育从业者每天都应该思考的问题。希望K12在线教育领域能出现帮助行业变革的企业,这很重要。

  邹志楠,微信公众号:UE修养,人人都是产品经理专栏作家。交互设计师,专注于互联网产品设计。

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。



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